Rujukan Laman

Terma dan Hak Anda di mt940

Di mt940, kami meletakkan ketelusan di hadapan segala-galanya — setiap terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun ditulis dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda setujui…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa MalaysiaKomunikasi Terbuka
mt940 Terma dan Hak Anda di mt940
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mt940 Untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk penjelasan segera tentang…
Pusat Bantuan Akses dokumen terma penuh, dasar kuki dan notis privasi kami terus dalam bahagian Pusat…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara mt940 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar dasar bertulis — ia cara kami membina dan mengendalikan setiap lapisan platform ini.

Penyulitan Akaun

Semua data akaun anda — termasuk maklumat peribadi dan sejarah transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa semasa sesi anda.

Pengesahan Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun. Aktifkan ciri ini dalam tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan setiap kali anda mengakses platform dari peranti baharu.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi dipadam dalam tempoh tiga puluh hari kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh menguruskan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

mt940 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan itu dalam masa empat belas hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi mt940

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima tentang terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di mt940. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Perkhidmatan mt940 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong dan terma penggunaan kami mencerminkan obligasi berkenaan sepenuhnya.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam empat belas hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Kami hanya berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pemproses pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk melengkapkan deposit atau pengeluaran anda. Tiada pihak lain menerima data pembayaran anda.

Versi terkini terma penggunaan dan dasar privasi kami sentiasa tersedia dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda. Anda juga boleh memintanya melalui e-mel dan kami akan hantarkan salinan berformat PDF kepada anda.

Sejarah transaksi aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan sebelum dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material kepada terma melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan.

Akses kepada perkhidmatan mt940 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan di wilayah anda dalam Malaysia. Kami mengesyorkan anda menyemak kedudukan undang-undang di kawasan anda sebelum membuka akaun.